Politique de confidentialité Cookies

1. Politique de confidentialité (RGPD)

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Instant Admin sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Instant Admin
Aurélia Lamotte – Entreprise individuelle
Email : contact@instant-admin.fr

Données collectées

Lors de l’utilisation du site, certaines données peuvent être collectées :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations transmises via le formulaire de contact
Données de navigation (cookies, statistiques)

Ces informations sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement.

Finalités du traitement

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
établir un devis ou une proposition de service
assurer le suivi de la relation client
améliorer l’expérience utilisateur sur le site
réaliser des statistiques de fréquentation du site

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

demandes de contact : 3 ans maximum
données liées à la relation commerciale : durée légale applicable

Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

Elles peuvent toutefois être transmises aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, outils statistiques).

Sécurité des données

Instant Admin met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit d’effacement
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement
droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée à :

📧 contact@instant-admin.fr

Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés

2. Politique de cookies

Politique de gestion des cookies

Le site Instant Admin utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser la fréquentation du site.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur l’ordinateur ou le terminal de l’utilisateur lors de la consultation d’un site internet.

Il permet notamment :

de mémoriser les préférences de navigation
de réaliser des statistiques de visite
d’améliorer le fonctionnement du site

Types de cookies utilisés

Le site peut utiliser les cookies suivants :

Cookies techniques

Ils sont nécessaires au bon fonctionnement du site.

Cookies statistiques

Ils permettent d’analyser la fréquentation et l’utilisation du site (ex : Google Analytics ou outil équivalent).

Gestion des cookies

L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de :

accepter tous les cookies
refuser les cookies
être informé lorsqu’un cookie est déposé

La désactivation des cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.